退換貨須知

七日鑑賞期

以收到商品隔日計算。於7日內聯繫LINE客服 @836wosln 退換貨。

 

退換貨商品須完整

退換貨商品須保持全新狀態(含商品本體、所有配件、封膜、商品外盒等)。

如已使用過商品,導致商品無法重新販售,將酌收整新費用。

收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,請依照退換貨規則辦理退換貨。

 

部分商品退貨­­_組合優惠商品

退貨後,保留件數未達活動規則,保留商品將恢復原價計算。

將從收到退貨商品加回差額,請務必留意,以免造成自身權益損失。


單筆訂單全退 

退回商品須含此筆訂單所有商品,使用我方提供退貨代碼不須支付任何費用。

若同一張訂單欲辦理第二次退換貨,則需自行負擔來回運費。

請於5日內寄出,如未在期限內寄回,則無法完成退換貨作業,客服人員將會給您寄件地址,請您自行付費寄回。


瑕疵/寄錯處理方式

.與客服聯繫後,請將商品包裝完整寄回,瑕疵/寄錯商品不須負擔寄回運費,請放心。

.待客服收到商品後,由客服聯繫及回覆後,退款將於714個工作天內完成。


【超商退貨流程】

寄件  交貨便  退貨  一般退貨 代碼輸入  確認列印寄貨單

【宅配退貨流程】超過超商規定寄送尺寸才可使用

提供寄件資料  將商品包裝完整  等待司機上前收貨