▪退換貨須知
七日鑑賞期
以收到商品隔日計算。於7日內聯繫LINE客服 @836wosln 退換貨。
退換貨商品須完整
退換貨商品須保持全新狀態(含商品本體、所有配件、封膜、商品外盒等)。
※如已使用過商品,導致商品無法重新販售,將酌收整新費用。
收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,請依照退換貨規則辦理退換貨。
部分商品退貨_組合優惠商品
退貨後,保留件數未達活動規則,保留商品將恢復原價計算。
將從收到退貨商品加回差額,請務必留意,以免造成自身權益損失。
單筆訂單全退
退回商品須含此筆訂單所有商品,使用我方提供退貨代碼不須支付任何費用。
若同一張訂單欲辦理第二次退換貨,則需自行負擔來回運費。
※請於5日內寄出,如未在期限內寄回,則無法完成退換貨作業,客服人員將會給您寄件地址,請您自行付費寄回。
▪瑕疵/寄錯處理方式
.與客服聯繫後,請將商品包裝完整寄回,瑕疵/寄錯商品不須負擔寄回運費,請放心。
.待客服收到商品後,由客服聯繫及回覆後,退款將於7-14個工作天內完成。
【超商退貨流程】
寄件 ► 交貨便 ► 退貨 ► 一般退貨 ►代碼輸入 ► 確認列印寄貨單
【宅配退貨流程】超過超商規定寄送尺寸才可使用
提供寄件資料 ► 將商品包裝完整 ► 等待司機上前收貨